Spółka Zymetric, jedyny dystrybutor marki Midea podsumowuje 2020 rok i zdradza plany na rozpoczęty już 2021. Jak podsumował zarząd, pandemia z pewnością zaskoczyła wielu przedsiębiorców. Dzięki tej sytuacji w kraju zarząd zaufał bardziej ludziom. W zamian otrzymał większe zaangażowanie. Właśnie tak przyjęty kierunek działań został oficjalnie zadeklarowany dołączeniem firmy do ogólnopolskiej akcji #niezwalniajmy. Tym samym publicznie zapewniliśmy nasz zespół, że może być spokojny o swoją pracę. Powiem więcej, kadra w drugiej połowie roku zaczęła się rozrastać – powiedział Arkadiusz Prostak, Wiceprezes Zarządu ds. Handlu.
Przeczytaj również: Aktualna sytuacja w branży instalacyjnej – wyniki ankiety
Zymetric wprowadził różne możliwości wykonywania pracy, uruchomiono procesy optymalizacyjne firmy, zainwestowano też w wiele nowych rozwiązań IT. Inwestycja w rozwój pracowników poprzez szkolenia handlowe, kadry menadżerskiej i działów wsparcia pozostała na niezmienionym poziomie, a prace projektowe i zespołowe – choć głównie w wersji online – nadal są głównym kierunkiem działań firmy. Priorytetem spółki niezmiennie są klienci, którzy w czasie lockdownu mogli liczyć na szczególne wsparcie. Nowe formy szkoleń, ceny produktów na niezmienionym poziomie i ich dostępność, dodatkowe materiały reklamowe do wykorzystania w sieci, wzmożony kontakt telefoniczny – to tylko fundament wsparcia, który w 2021 roku zostanie jeszcze bardziej rozwinięty.
Automatyzacja i rozwój – te hasła, które będą przyświecały Zymetric w nowym roku. Klienci lada chwila skorzystają z inteligentnej i intuicyjnej Strefy Partnera na nowej stronie www. To swoiste centrum zarządzania wszystkim, co niezbędne, w jednym miejscu. Ponadto klienci mogą liczyć na nowości produktowe, jeszcze sprawniejszą obsługę przez swoich Doradców Techniczno-Handlowych, gdyż ich liczba na skalę kraju w tym roku znacznie się powiększy. Rozwój firmy to również więcej biur, powiększenie powierzchni magazynowej, nowe, atrakcyjne oferty marketingowe i sprzedażowe, a także zwiększenie ilości szkoleń online.
Źródło: Zymetric
[Zymetric, strefa partnera, rozwój firmy, klimatyzacja, akcja #niezwalniamy, projektanci, instalatorzy]
