Do wzięcia Rynek Instalacyjny 7-8/2015

POBIERZ BEZPŁATNIE - po prostu ZALOGUJ SIĘ na swoim koncie

DD Assistance – program rozszerzonej gwarancji De Dietrich

Redakcja RI  |  28.12.2016
De Dietrich Assistance to program przedłużonej gwarancji.
De Dietrich Assistance to program przedłużonej gwarancji.
De Dietrch

W celu zwiększenia komfortu życia i niezależności użytkowników urządzeń grzewczych De Dietrich Technika Grzewcza Sp. z o.o. wprowadza na polski rynek program przedłużonej gwarancji pod nazwą De Dietrich Assistance.

Zobacz też: Pompy geotermalne De Dietrich

De Dietrich Assistance (DD Assistance) jest programem dodatkowej, przedłużonej gwarancji na wybrane urządzenia grzewcze marki De Dietrich i BAXI. Oferowany jest w Polsce tym użytkownikom, którym nie wystarcza podstawowy okres gwarancji bezawaryjnego działania urządzeń (np. dwa lata), przewidziany przez producenta.

Założenia i wymogi programu DD Assistance znajdują się w pisemnej umowie, którą użytkownik zawiera z De Dietrich Technika Grzewcza Sp. z o.o. Podpisanie umowy i wykupienie DD Assistance pozwala wydłużyć okres bezpiecznego i komfortowego użytkowania produktów marki De Dietrich/BAXI. Umowa gwarantuje dalszą opiekę ze strony producenta nad urządzeniem, tak, by właściwie funkcjonowało po upływie okresu podstawowej gwarancji. W ramach umowy, w przypadku awarii nie z winy użytkownika, producent zapewnia diagnostykę urządzenia, usunięcie usterek, wymianę określonych części zamiennych i przywrócenie go do pracy.

Grupy urządzeń objętych DD Assistance, okresy wydłużonej gwarancji oraz koszty programu są zawarte w tabeli dostępnej na stronie www.dedietrich.pl. Umowę można zawrzeć na rok i przedłużać dwukrotnie na kolejny (do trzech lat wydłużonej gwarancji).

Sprawdź to: Hybrydowe systemy grzewcze – jak można zaoszczędzić

Opłata za przystąpienie do programu pokrywa koszt dojazdu serwisanta do użytkownika, koszt wymienianych części zamiennych i koszt robocizny podczas naprawy urządzenia. Opłata nie pokrywa natomiast kosztów części szybko zużywających się (jak np. dysze, uszczelki, elektrody, bezpieczniki, fotoelementy), kosztów badania jakości, składu chemicznego oraz parametrów wody w instalacji i kosztów corocznych przeglądów obowiązkowych. Program DD Assistance nie obejmuje wymienników kotłów, które już w okresie gwarancji podstawowej objęte są gwarancją Producenta taką samą lub dłuższą niż określona w programie DD Assistance (np. pięć, siedem czy osiem lat).

Program obowiązuje od 1 lipca 2016 roku i obejmuje urządzenia uruchomione od 1 stycznia 2015 roku. Co ważne, urządzenie musi być kupione w autoryzowanym punkcie sprzedaży, musi zostać uruchomione przez autoryzowanego instalatora/serwisanta, a karta gwarancyjna - musi być zarejestrowana w Systemie Kart Gwarancyjnych producenta. Warunkiem obowiązywania przedłużonej gwarancji jest terminowe wykonywane w okresie gwarancji podstawowej odpłatnych przeglądów przez autoryzowany serwis.

Chęć zawarcia umowy DD Assistance użytkownik powinien zgłosić do spółki De Dietrich Technika Grzewcza na specjalnym formularzu, przygotowanym na stronie gwarancje2.dedietrich.pl. Szczegółowe informacje dotyczące sposobu zawarcia umowy i jej warunków znajdują się zaś na stronie www.dedietrich.pl i u Przedstawicieli Handlowych.

Poznaj Kocioł kondensacyjny MCR Home

De Dietrich to firma o ponad 330 latach tradycji i właściciel najstarszego znaku przemysłowego (róg myśliwski) na świecie. Przedsiębiorstwo należy do Grupy BDR Thermea, dla której jakość, trwałość i innowacja to kluczowe wartości.

/mat. De Dietrich/

Komentarze

(0)

Wybrane dla Ciebie

 

Chcesz ulepszyć pomiary spalinowe? Skorzystaj z odpowiedniego narzędzia »

5-letnia gwarancja bez umowy serwisowej na analizator oraz sensory (...) czytaj dalej »

 


Jak za pomocą klimatyzacji usunąć nadmiar bakterii i wirusów z powietrza »  
Kto zdobył nagrodę w prestiżowym konkursie iF DESIGN AWARD 2017 »
Najważniejszymi właściwościami nowoczesnych klimatyzatorów jest zdolność chłodzenia, grzania, a także uzdatniania powietrza »
Kto zdobył główną nagrodę w iF DESIGN AWARD – w jednym z najważniejszych międzynarodowych konkursów w kategorii design. Zwycięski produkt »

 


Jakie wymienniki najlepiej stosować w instalacjach podgrzewu wody w sieciach grzewczych »

Wymienniki stosowane w instalacjach podgrzewu wody w sieciach grzewczych, jako separatory obiegów o różnych ciśnieniach, w układach (...) czytaj dalej »

 

 



Gdzie znajdziesz największy wybór złączek i węży »


(...) bogaty asortyment  węży i złączy przemysłowych, które pochodzą od renomowanych producentów z całego świata. Produkty ofertowe spełniają najwyższe wymagania dotyczące jakości,  (...) »


Czym jest "punkt rosy" i co należy z nim zrobić »

Jak należy przechowywać płyty ze skalnej wełny »

W jakich warunkach montować izolacje  »

 


Na czym polega rewolucja na rynku HVAC?  
Potrzebujesz szybkiego dostępu do produktów instalacyjnych? Załóż konto i ciesz się profitami »

 


 

Neutralizuj zanieczyszczenia w najbliższym otoczeniu! Ciesz się zdrowiem »

Alergie i choroby układu oddechowego stają się poważnym problemem w Europie. Raport WHO (...) czytaj dalej »

 


Co Szperacz wyszperał ;-)

źle wykonana instalacja

Sztywniactwo i niechlujstwo - zobacz i skomentuj »

Dla tych, którzy szukają bardziej elektryzujących wrażeń Szperacz ma dziś coś specjalnego - rozdzielnia w toalecie.

Dodaj komentarz
Nie jesteś zalogowany - zaloguj się lub załóż konto. Dzięki temu uzysksz możliwość obserwowania swoich komentarzy oraz dostęp do treści i możliwości dostępnych tylko dla zarejestrowanych użytkowników naszego portalu... dowiedz się więcej »
Zapisz się na bezpłatny newsletter!
Najnowsze informacje na Twoją skrzynkę:

Bez wysiłku, prosto na Twoją skrzynkę:
- nowości techniczne i wydarzenia branżowe
- praktyczne porady ekspertów.
Najlepsza profesja w branży HVAC

Przeglądy produktów

1-2/2017

Aktualny numer:

Rynek Instalacyjny 1-2/2017
W miesięczniku m.in.:
  • - Nowe wytyczne ppoż.
  • - Centrale wentylacyjne i klimatyzacyjne
Zobacz szczegóły
Tubes International Sp. z o.o. Tubes International Sp. z o.o.
Tubes International istnieje na rynku od 1993 roku. Wieloletnie doświadczenie pozwoliło zdobyć pozycje lidera wśród dostawców węży i...
Dom Wydawniczy MEDIUM Rzetelna Firma
Copyright © 2011 - 2012 Grupa MEDIUM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa, nr KRS: 0000537655. Wszelkie prawa w tym Autora, Wydawcy i Producenta bazy danych zastrzeżone. Jakiekolwiek dalsze rozpowszechnianie artykułów zabronione. Korzystanie z serwisu i zamieszczonych w nim utworów i danych wyłącznie na zasadach określonych w Zasadach korzystania z serwisu.
realizacja i CMS: omnia.pl