Załóż konto na portalu i bezpłatnie pobierz wydanie Rynku Instalacyjnego 7-8/2018

Jak i kiedy szkolić instalatorów HVAC

Redakcja RI  |  08.02.2017
Jak i kiedy szkolić instalatorów HVAC
Jak i kiedy szkolić instalatorów HVAC
fot. freepik.com

Instalatorzy na zajęciach organizowanych przez producentów najchętniej chcieliby szkolić się w piątki rano i poznawać zagadnienia dotyczące montażu oraz konserwacji i serwisowania.

Takie są wyniki badań zawarte w raporcie przygotowanym przez Ralitsę Rusevą z USP Marketing Consultancy w ramach European Mechanical Installation Monitor. Badanie przeprowadzono  na grupie 1200 firm instalacyjnych z branży HVAC w 6 krajach UE.

Czytaj także: Instalatorzy pomp ciepła szkolą się chętniej od innych fachowców >>

Dla producentów wsparcie techniczne i szkolenia to bardzo ważny sposób na nawiązywanie i podtrzymywanie kontaktów z instalatorami HVAC. Tak współpraca na zasadach partnerstwa jest dobrym sposobem do wprowadzania produktów na rynek.

Ważne jest jednak trafne określenie potrzeb instalatorów w zakresie wsparcia fachowego i szkoleń, tak w aspekcie doboru istotnych dla nich tematów jak też preferowanych terminów.

Zobacz także: Nowe perspektywy dla fotowoltaiki w Europie >>

Z badań wynika, że dla wszystkich instalatorów optymalnym dniem na szkolenia jest piątek rano. Preferowany czas trwania jest różny w różnych krajach i wynosi od 5,5 do 7,4 godziny.

Najdłużej chcą się szkolić polscy instalatorzy, a najmniej Holendrzy - 5,5 godz. Najczęściej wskazywane miesiące na szkolenia to styczeń, luty, marzec, choć  Brytyjczycy wskazywali też lipiec i sierpień.

Najbardziej pożądane tematy szkoleń to te związane z codziennymi czynnościami instalatorów - montaż i obsługa oraz rozwiązywanie problemów. Kwestie nowych przepisów, norm i wytycznych to kolejna grupa zagadnień interesujących instalatorów.  

Instalatorzy byli też pytani przez kogo chcą być szkoleni - przez zewnętrzne centrum szkolenia, hurtownię czy producenta. Odpowiedzi wskazują, że szkolenia dot. produktów, montażu, rozruchu i serwisowania powinni prowadzić producenci, gdyż ich instalatorzy  uważają za najbardziej kompetentnych w tym zakresie i to oni znają swoje produkty najlepiej. Zewnętrzne jednostki szkoleniowe cenione są natomiast za przekazywanie wiedzy z zakresu nowych przepisów, norm i wytycznych a także szkoleń biznesowych - ze sprzedaży, marketingu i logistyki.

Zobacz także: Projektowanie i serwisowanie za pomocą smartfona >>

Ponadto, gdy producent organizuje szkolenia, to można zdobyć status certyfikowanego instalatora tego producenta. Ten element szkoleń to szansa dla producentów do tworzenia partnerstwa z instalatorami i skuteczniejszego wprowadzania swoich produktów na rynek.

Przykłady firm najlepiej prowadzących szkolenia i dających najlepsze dla instalatorów to producenci kotłów - Viessmann oraz marki z grupy Bosch.

Cenione są za kompletne szkolenia, przekazywanie cennej i aktualnej wiedzy oraz za kompetencje.

 

Zaangażowanie instalatorów w szkoleniach można uzyskać oferując im to czego potrzebują w codziennej pracy i organizując je w odpowiednich odstępach czasu. Producenci, którzy okazują, że  rozumieją potrzeby ich głównej grupy docelowej mają większe szanse na budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z instalatorami.

Więcej informacji można uzyskać w: USP Marketing Consultancy, Ralitsa Ruseva, ; www.usp-mc.nl

Mat. USP Marketing Consultancy

Chcesz być na bieżąco? Czytaj nasz newsletter!
Tagi: 
hvac | 
instalator | 
szkolenie | 
szkolenia | 
praca | 
logistyka | 
marketing

Komentarze

(0)

Wybrane dla Ciebie

 


Zdradzamy sposób na projektowanie instalacji najwyższej jakości »

projektowanie

 



Z jakiego powodu tworzywa sztuczne zdominowały rynek wod-kan » Jak bez problemowo przeprowadzić iniekcję mikropali, kotew i gwoździ gruntowych »
bezpieczeństwo instalatora pomoc w projektowaniu
czytam więcej » poznaj go dziś »

 


Czy można dobrze odseparować wodę kanalizacyjną od gruntowej »

innowacyjne projektowanie

 



Poznaj bezpieczne systemy do dezynfekcji wody pitnej i basenowej » Jak zabezpieczyć wentylatory dachowe »
czysta woda wentylator dachowy
wiem więcej » spróbuj już dziś »

 


Przedłuż certyfikat HVAC bez wychodzenia z firmy »

szkolenia hvac

 



Czy łatwo zainstalować podwieszaną toaletę » Z jakego powodu ta pompa wyprzedza przyszłość »
podwieszana toaleta pompy ciepła
wiem więcej » wiem więcej »

 


Dodaj komentarz
Nie jesteś zalogowany - zaloguj się lub załóż konto. Dzięki temu uzysksz możliwość obserwowania swoich komentarzy oraz dostęp do treści i możliwości dostępnych tylko dla zarejestrowanych użytkowników naszego portalu... dowiedz się więcej »

zaślepka


TV Rynek Instalacyjny


 tv rynek instalacyjny
9/2019

Aktualny numer:

Rynek Instalacyjny 9/2019
W miesięczniku m.in.:
  • - Dofinansowanie ogrzewania i fotowoltaiki
  • - Eksploatacja gruntowych pomp ciepła
Zobacz szczegóły
Dom Wydawniczy MEDIUM Rzetelna Firma
Copyright © 2011 - 2012 Grupa MEDIUM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa, nr KRS: 0000537655. Wszelkie prawa w tym Autora, Wydawcy i Producenta bazy danych zastrzeżone. Jakiekolwiek dalsze rozpowszechnianie artykułów zabronione. Korzystanie z serwisu i zamieszczonych w nim utworów i danych wyłącznie na zasadach określonych w Zasadach korzystania z serwisu.
realizacja i CMS: omnia.pl