Trendy marketingowe wśród producentów materiałów budowlanych w 2023
W dzisiejszych czasach marketing stał się jednym z najważniejszych narzędzi w promowaniu biznesu. Branża budowlana, która jeszcze kilka lat temu była dość konserwatywna w swoich podejściach do reklamy i promocji, obecnie w coraz większym stopniu korzysta z różnych form działań marketingowych. Jakie grupy docelowe są najistotniejsze według przedstawicieli firm produkujących materiały budowlane? Z jakich narzędzi do optymalizacji działań marketingowych korzystają? Jakie poparcie ma technologia BIM w przedsiębiorstwach różnej wielkości? Na te i więcej pytań odpowie pierwsze w Polsce badanie „Trendy marketingowe wśród producentów materiałów budowlanych” przeprowadzone przez BIM ALLY Sp. z o.o. wspólnie z Wydziałem Inżynierii Zarządzania Politechniki Białostockiej w obrębie branży B2B.
Metodyka i respondenci
Badanie zostało przeprowadzone metodą CAVI (Computer Assisted Web Interview) na grupie 107 osób, z których ostatecznej analizie poddano 105. Pozostałe 2 ze względu na słaby wynik jakości zostało odrzuconych. Ankieta składająca się z 18 pytań kierowana była do właścicieli, prezesów, dyrektorów oraz kierowników polskich firm produkujących materiały budowlane, a kryterium doboru stanowiły dwie zmienne tj. stanowisko oraz branża respondenta.
Spośród próby badawczej, większość, czyli 68,57%, stanowili przedstawiciele firm dużych (zatrudniających 250 i więcej pracowników) oraz średnich (zatrudniających od 50 do 249 pracowników). Małych przedsiębiorstw (od 10 do 49 pracowników) oraz mikro (do 9) było odpowiednio 23,81% oraz 7,62%.
Wyniki
Grupy docelowe
Grupą docelową o największym priorytecie wskazanym przez badanych okazali się dystrybutorzy (32,38%) oraz projektanci (architekci, inżynierowie; 27,62%). Może to wynikać z faktu, iż w branży budowlanej coraz bardziej popularnym tematem staje się BIM (Building Information Modeling), który w coraz szerszym stopniu pojawia się w całym łańcuchu wartości procesu inwestycyjnego. Warto również zwrócić uwagę na to, że dystrybutorzy oraz projektanci to grupa, która ma bezpośredni kontakt z inwestorami, dla których ich opinia oraz sugestie są niezwykle ważne w całym procesie podejmowania decyzji zakupowych. Materiały budowlane to grupa produktów wybieralnych, których konsument nie kupuje w sposób ciągły, a więc też nie posiada bieżącej wiedzy na ich temat i w związku z tym, potrzebuje wsparcia profesjonalisty.
Kanały i narzędzia komunikacji
Badane przedsiębiorstwa korzystają zarówno z kanałów offline, jak i online. Jednak, nie jest to niespodzianką, że najchętniej wykorzystywanym kanałem jest kanał online, a dokładniej strona internetowa. Regularnie korzysta z niej aż 48,57% badanych. Na drugim miejscu respondenci wskazali media społecznościowe, z których korzysta regularnie o 10 p.p. mniej firm, niż w przypadku strony internetowej. Średnią zaniżają makro i średnie firmy, wśród których odsetek korzystających wynosi odpowiednio 25% i 39%. Pierwszą trójkę najczęściej wykorzystywanych kanałów zamyka marketing bezpośredni ze średnią 3.31. Najmniejszą popularnością za to odznaczają się cyfrowa reklama displayowa, z której regularnie korzystanie deklaruje nieco ponad 10% respondentów oraz marketing społecznie odpowiedzialny, wykorzystywany regularnie jedynie przez jednego z respondentów.
Optymalizacja i budżet działań marketingowych
W badaniu „Trendy marketingowe wśród producentów materiałów budowlanych” został przeanalizowany również obszar optymalizacji i budżetu działań marketingowych. Można zauważyć, że zdecydowanie najpopularniejszym narzędziem do optymalizacji działań marketingowych jest CMS, czyli zarządzanie treścią na stronie internetowej. Korzysta z niego aż 67,31% firm. Za to drugie i trzecie miejsce zajmują następująco narzędzia do zarządzania Social Media (56,73%) oraz narzędzia SEO (55,77%). Co ciekawe, niespełna 5% badanych firm nie używa żadnych narzędzi w celu optymalizacji działań marketingowych.
Jeżeli chodzi o budżet, przedsiębiorstwa przeznaczają bardzo różne środki na działalność marketingową. Najwięcej badanych deklaruje, że ich roczny budżet marketingowy wynosi w przedziałach do 25 tys. zł oraz między 26 a 50 tys. zł. Należy zwrócić uwagę na to, że są również podmioty, których wydatki przekraczają kwotę rzędu 2 mln. zł.
BIM i zarządzanie produktem
W ostatnich latach można zauważyć dynamiczny rozwój technologii BIM wśród polskiej branży budowlanej. Coraz więcej firm decyduje się na zastosowanie tej nowoczesnej metody zarządzania projektem i procesem budowlanym. Badanie wskazało, że nieuchronność digitalizacji dostrzegają w znacznie większym stopniu duże firmy. Nieco ponad 12% badanych przedsiębiorstw wskazało, że już wdrożyło BIM, a 10% kolejnych, że jest na etapie wdrażania. Bardzo istotną informacją jest również to, że aż 46,67% producentów zamierza rozpocząć proces wdrażania w najbliższych 2-3 latach. Powodem tak licznego zainteresowania procesem wdrażania technologii BIM może być to, że coraz więcej projektów wymaga stosowania tej technologii. Nieuniknionym staje się fakt, że już wkrótce producenci materiałów budowlanych, którzy nie posiadają swoich produktów w formie parametrycznych modeli, w wielu przypadkach, po prostu nie będą mogli uczestniczyć w przetargach.
Partnerami badania byli: Wydział Inżynierii Zarządzania Politechniki Białostockiej, Wydział Budownictwa i Nauk o Środowisku Politechniki Białostockiej, Stowarzyszenie Producentów Silikatów „Białe Murowanie”, Związek Pracodawców Producentów Materiałów Dla Budownictwa, Krajowe Zrzeszenie Producentów Materiałów Budowlanych CERBUD, Stowarzyszenie Producentów Betonów, Polski Klaster Budowlany a także partnerzy medialni: Builder, Rynek Instalacji, Izolacje.com.pl
Prezentowane dane są jedynie wycinkiem opracowanego dokumentu. Pełna jego wersja opisuje wiele dodatkowych obszarów uwzględniających krzyżową analizę odpowiedzi. Wskazuje ona między innymi jak na dane pytania odpowiadali przedstawiciele firm różnej wielkości.
Pełna wersja raportu dostępna jest na stronie www.bimally.pl/raporty/trendy-marketingowe
